Вид ваучер
Решихте да зарадвате някого с ваучер за подарък. Отличен избор!
Можете изберете между
Често задавани въпроси
Каква е валидността на ваучерите за подарък?
Ваучерите са валидни 12 месеца от датата на издаване.
Бих искал физически ваучери. Колко време отнема доставката?
Ще направим всичко поръчката ви да пристигне възможно най-скоро. Очаквайте доставката по куриер, в рамките на 3-5 работни дни.
Въведох грешен имейл и не получих електронен ваучер. Можете ли да ми го изпратите отново?
Да, в случай, че не е използван. Свържете се с нас на +359 87 867 1100, за допълнителна информация.
Получих ваучер. Мога ли да го подаря на някого?
Да, но само преди активиране. След като е акативиран, ваучерът може да се използва само от профила, в който това е направено.
Мога ли да заменя ваучер за паричната му равностойност?
Не. Можете да използвате ваучер, за да бъде приспаднат от сметката ви в ресторант при класическа резервация. Също така можете да го приложите при закупуване на събитие или дегустационно меню онлайн. Имайте предвид, че част от специалните събития ограничават възможностите за заплащане онлайн.
Как да използвам ваучер при класическа резервация?
За да използвате ваучер за подарък от Dineout, е необходимо да се логнете в безплатното ни приложение за iOS и Android и да активирате кода на ваучера в профила си.
Мога ли да използвам няколко ваучера едновременно?
Не, можете да използвате само един ваучер.
Какво се случва ако сметката ми е по-малка от стойността на ваучера ми?
В този случай няма да получите неизползваната част от ваучера.
Използвах ваучер, но трябва да анулирам резервацията, какво се случва с него?
Ако анулирате преди резервацията, ще възстановим ваучера. Ако не анулирате резервацията предварително и ресторантът маркира, че не сте отишли, ваучерът не може да бъде възстановен